Ejecutivoa de Contact Center
Clínica Internacional
- Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Formamos parte del grupo BRECA, somos una red líder de clínicas y centros médicos comprometida con la excelencia en la atención de la salud.Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Contact Center altamente competente y apasionado en generar impacto a través de la implementación dentro de la arquitectura de datos de la organización los elementos de ingesta, almacenamiento, procesamiento y exposición de datos, para el consumo y la analítica de información.Perfil ideal
Estudios técnicos completos o truncos de las carreras de Administración, Marketing yo afines.
Experiencia mínima de 1 año de Contact Center Indispensable.
Experiencia mínima de 1 año en el rubro salud Indispensable.Responsabilidades principales
Absolver cualquier duda del paciente según la calidad de atención definida por la Clínica.
Reservar citas para cualquiera de las sedes o unidades de negocio de la RED CI incluye SMA.
Brindar información acerca de preparaciones e información general de laboratorio.
Formación constante para citas de mayor complejidad.
Soporte back para canales digitales.
Retención de pacientes en caso de bloqueos.Lo que ofrecemos
Ingreso a planilla y beneficios de ley.
Cobertura de EPS al 75.
Capacitaciones y oportunidades de desarrollo.
Beneficios corporativos.Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento profesional y una compensación competitiva.Únete a nuestro equipo de cuidadores. Aquí, cada paso que das tiene un propósito mayor Cuidar vidas y por el bienestar de más personas. Tu labor marca la diferencia, y juntos hacemos posible un impacto positivo en la vida de quienes nos necesitan.En Clínica Internacional creemos en la fuerza y el valor de la diversidad y estamos comprometidos a crear un espacio donde todos se sientan respetados, valorados y empoderados, Por eso, en nuestros procesos de selección, todos los postulantes son evaluados, sin importar su orientación sexual, capacidades, género, edad, etnia, raza u otras características.
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