Soporte Técnico JuniorMiraflores
Tcontakto
- Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Requisitos
Bachiller o técnico de las carreras de Sistemas, Informáticas o afines.
Mínimo 01 año de experiencia en posiciones similares
Experiencia mínima de 06 meses en rubros call center no excluyente
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábados de 12am a 9pm presencialResponsabilidades
Dar soporte a usuarios y los aplicativos que estos utilizan
recopilar y analizar los requerimientos de los clientes para el soporte o mejoras en la atención
seguimiento al cumplimiento de los objetivos
Coordinación con usuarios y proveedores.
Coordinación constante con los usuarios
Capacitación a usuarios
Registro y seguimiento de incidencias de soporte
Proponer ideas innovadoras o mejoras en los procesos.Conocimientos
Plataforma de Servidor Active Directory de Windows Server 2003, 2008 o 2012, sistema operativo cliente Microsoft, herramientas ofimáticas
Servicios de Impresión manejo de colas de impresión
Herramientas de soporte remoto Anydesk, Netsupport, otras
Herramientas ofimáticas Excel, Outlook
Herramientas de clientes VPNBeneficios
Planilla completa con los beneficios de ley Pagos quincenales
Remuneración acorde al mercado
Excelente clima laboral
Línea de carrera
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