
Llamadas entrantes Entel/ Turno mañana o tarde/ 2 semanas remotas + 2 semanas presenciales
- Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Atender las solicitudes de los clientes, dando un servicio de excelencia, respondiendo a sus necesidades y requerimientos, junto a ofrecer productos y servicios, según los protocolos y procedimientos establecidos. Brindar atención al cliente y ejecutar ventas cruzadas en productos móviles (como planes, bolsas, equipos, servicios adicionales).
REQUISITOS:
- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 3 MESES en CALL CENTER o 6 meses en ATC presencial en empresa FORMAL.
- Disponibilidad para trabajar de manera PRESENCIAL O HÍBRIDO en Centro Cívico-Piso 3.
- Disponibilidad para gestionar de LUNES a DOMINGO en el rango de 10 am a 8 pm o de 12 pm a 10 pm (8 horas más con 45 minutos de break al día).
- DESCANSO 1 DÍA A LA SEMANA ROTATIVO SEGÚN PLANIFICACIÓN MENSUAL.
- Sueldo fijo S/.1250 + planilla completa + comisiones ilimitadas.
- Capacitación HÍBRIDA 17 días (S/. 15 por día virtual y S/.20 presencial) de 8 am 2 pm/ Debes contar con PC o laptop básica para los días de formación virtual.
- Planilla completa.
- Línea de carrera.
- Convenios corporativos.