Solo canales escritos / Full Time Madrugada / Atención al cliente / San Borja
- San Borja, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Somos Concentrix, un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes.
Buscamos asesores de atención al cliente para nuestro cliente, Importante marca internacional de moda online . ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo !Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias que van más allá de la sorpresa.
CONDICIONES LABORALES:
Estructura salarial: Sueldo base de S/1130 + Maqueta por desempeño de hasta S/380
Jornada laboral: De lunes a domingo (1 día de descanso rotativo)
Turno: Madrugada dentro del rango de 2:00 AM a 11:00 AM (7hrs 30min de gestión + 45min de refrigerio)
Modalidad: 100% presencial en nuestra sede de San Isidro (AV PRIMAVERA 1013. SAN BORJA - A UNA CUADRA DEL PUENTE PRIMAVERA)
Capacitación: De 7:00 AM - 3:00 PM (Calle Santa Luisa 188. A dos cuadras del cruce de la AV. Arequipa con AV. Javier Prado) 10 días, de ahí se migrará a la sede San Borja
FUNCIONES:
Brindar soporte a los clientes frente a sus consultas o dudas.
Utilizar los canales de tickets como medio de comunicación para responder a los usuarios.
Identificar las causas de los problemas que presentan los usuarios.
Dar soluciones a los clientes en base a los procesos aprendidos.
REQUISITOS:
Secundaria completa
Experiencia mínima de 3 a 6 meses en call centers
Contar con disponibilidad completa para gestionar dentro del rango mencionado del turno mañana
Residir en zonas aledañas al distrito de San Borja
BENEFICIOS:
Pagos quincenales y a fin de mes
Ingreso directo a planilla completa.
Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
Estabilidad laboral.
Universidad Corporativa.
Sites de primer nivel.
Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.Aplica e inicia tu proceso de selección hoy mismo.
Con nosotros compartes más, ganas más, ríes más.
En Concentrix rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.