Recepcionista Hotel

• Dar la bienvenida, realizar el check-in y check-out a los huéspedes.
• Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones de forma efectiva.
• Manejar consultas y resolver problemas de manera amable y profesional, manteniendo la calidad en el servicio.
• Coordinar actividades y servicios con las demás áreas y proveedores.
• Procesar pagos, emitir facturas.
• Elaborar y actualizar reportes diariamente.
• Atender vía correo, teléfono y whatsapp, solicitudes de huéspedes, agencias, así como los requerimientos asociados al área comercial.
• Mantener la buena imagen del hotel, siendo referentes de servicio, amabilidad y respeto.
• Otras funciones que le sean asignadas por la jefatura inmediata superior.

• Contar con 01 año de experiencia en el cargo.
• Bachiller o egresado en la carrera de hotelería y turismo.
• Disponibilidad para residir en Coporaque - Colca
• Manejo de sistema hotelero (NewHotel)
• Disponibilidad de horarios rotativos.
• Excel a nivel Intermedio.
• Ingles a nivel intermedio.

• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Orientación al Cliente
• Capacidad resolutiva.

• Remuneración acorde al mercado.
• Residencia y Alimentación.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley, desde el 1er día.
• Puntos Hoteleros Mensuales.
• Tarifas especiales en estadías para colaborador, familia y amigos.
• Pertenecer a una sólida empresa de prestigio y en crecimiento continuo.

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