Recepcionista hotel Turnante
Vita Hoteles
- Arequipa
- Permanente
- Tiempo parcial
Recibir a los huéspedes, ofrecerles información sobre el hotel y sus servicios,
Registro de entrada y salida checkincheckout
Manejar las reservas realizadas por diferentes vías teléfono, correo electrónico, plataformas online y asignando las habitaciones disponibles.
Gestionar los pagos de los servicios del hotel y emitir facturas y boletas en la SUNAT
Atender las quejas y reclamaciones de los huéspedes, buscando soluciones y garantizando su satisfacción.
Mantener el área de recepción limpia, ordenada y con la información necesaria para los huéspedes.
Ofrecer recomendaciones sobre lugares de interés, restaurantes y eventos locales.
Gestionar el acceso a las habitaciones y otras áreas del hotel, asegurando la seguridad de los huéspedes.
Actuar como enlace entre los huéspedes y otros departamentos del hotel, como limpieza o mantenimiento.
Realizar el procesamiento de pagos y la preparación de informes.
Informar a los huéspedes sobre los servicios adicionales que ofrece el hotel y promocionar ofertas especiales.
Realizar la revisión de la información de los turnos anteriores cuentas por pagar ,etc
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