Asesor(a) de Atención al Paciente - Sanna Clínica El Golf

SANNA

  • San Isidro, Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 23 días
¡Sé nuestro(a) próximo(a) Asesor(a) de Atención al Paciente en Sanna Clínica el Golf !En SANNA Salud, la red privada de salud líder en el Perú, ofrecemos una experiencia de salud integral, donde la excelencia médica se une con la sensibilidad humana en nuestras clínicas y centros a nivel nacional.Hoy, buscamos talento como tú que quiera ponerle el corazón en todo lo que hacemos con vocación, compromiso y pasión por cuidar. Personas que sueñen con un trabajo que tenga un impacto real y humano, y que quieran ser parte de un propósito:“Cuidar la salud de las familias del Perú, porque la salud no puede esperar.”Si estás listo(a) para marcar la diferencia, crecer profesionalmente y ser parte de una organización que valora a las personas, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué buscamos en nuestro(a) Asesor(a) de Atención al Paciente ?Si tu perfil se alinea con lo siguiente, estás un paso más cerca de poder ser parte de esta experiencia:
  • Carrera técnica/universitaria en proceso o finalizada en Administración, Secretariado o afines.
  • Competencia de redacción de informes (Preferible).
  • Experiencia mínima de 6 meses en el puesto o similares (Indispensable).
Tus Desafíos Diarios Incluirán:
  • Atender a los pacientes de una manera cálida y con un buen servicio. Así como la atención en pasillos, áreas de recepción, consultorios, emergencia y en oficina, orientando y brindando información de los servicios de la clínica a los pacientes.
Brindar solución a las incidencias o reclamos verbales que ocurren en las diferentes áreas de clínica. Reportar e ingresar dichas incidencias diariamente en la plataforma de reclamosSupervisar la atención y el trato del personal de la clínica hacia los pacientes, salvaguardando los derechos e intereses de los clientes, conociendo y atendiendo sus quejas y reclamacionesTramitar, ingresar y reportar los formatos que se encuentran en el Buzón de Sugerencia.
  • Actualizar en el drive las exoneraciones que se brindan a los pacientes, así como las quejas que realizan los pacientes sobre los médicos.
¿Qué te ofrecemos en SANNA?En SANNA, valoramos tu bienestar y tu crecimiento profesional. Por eso, te brindamos:
  • Planilla completa con todos los beneficios de ley desde el primer día.
  • Alimentación cubierta al 50%.
  • Acceso a “Mi Beneficio Salud”, con costos preferenciales en servicios médicos para ti y tu familia en toda la Red SANNA.
  • ¡Tu día libre por cumpleaños para que lo celebres como se debe!
  • Acceso a nuestra línea psicológica gratuita para tu bienestar emocional.
  • Beneficios corporativos exclusivos por ser parte del prestigioso Grupo Credicorp.
  • Tendrás la oportunidad de adelantar tu salario para las situaciones que requieras.
En Sanna Salud estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.

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