Asesor Atencion al cliente/Full time mañana/ Call Center/Sede Independencia/Planilla Completa

Concentrix + WebHelp

  • Independencia, Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 24 días
Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX + WEBHELP!El contact center donde TÚ estás primero. Tenemos presencia en más de 55 países y somos una familia de más de 450,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo!MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO:
- Recibir llamadas de clientes de Claro Hogar, debido a que cuentan con inconvenientes con su conexión, dudas, consultas, reclamos sobre la facturación de su servicio, teniendo como función poder ayudar a solucionar la problemática del cliente y un ofrecimiento de Mejora de plan o servicio caso ser posible.BENEFICIOS:- Salario básico de S/1025 + Maqueta de hasta S/. 400.
- Comisiones ilimitadas.
- Movilidad de Retorno para distritos aledaños.
- Ingreso directo a planilla completa.
- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
- Capacitación corta y remunerada.
- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
- Estabilidad laboral.
- Universidad Corporativa.
- Espacios de gestión de primer nivel.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.REQUISITOS VACANTE:
- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Título de estudios secundarios.
- Deseable experiencia en el área de atención al cliente o call center de al menos 3 meses certificada.
- Contar con Laptop o Pc para la capacitación.
- Contar con Internet cableado superior a 20Mbps para la capacitación.
- Disponibilidad para GESTIONAR presencial en la Sede de Ate. (Al frente del Mall Plaza de Santa Anita, a 1 cuadra del Puente Santa Anita)HORARIO:
- Turno Tarde - Horas efectivas de Gestión: 7horas y 30 min de gestión + 45 min refrigerio
- Descanso rotativo 1 día a la semana.RANGO DE GESTION:
- 02:00 PM hasta 12:00SEDE
- Calle Marcos Farfan 3450 - IndependenciaCONCENTRIX + Webhelp rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.Edad: Entre 18 y 45 años
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No

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