Teleoperador (a) Telefónico / Clínica San Juan Bautista
- San Juan de Lurigancho, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
parte nuestra familia CLÍNICA SAN JUAN BAUTISTA como TELEOPERADOR (A) TELEFÓNICO¡Te invitamos a participar de este proceso!Funciones:
- Generar citas de forma correcta para consultas externas y chequeos preventivos solicitados por los pacientes a través de la vía telefónica y virtual.
- Brindar información de los precios, los servicios que se ofrecen, profesionales a su cargo y horarios de atención.
- Contestar las llamadas entrantes al Call Center respetando el speech preestablecido de saludo, brindando la adecuada y correcta información requerida.
- Generar citas adicionales en coordinación con el médico o en su defecto con las secretarias y enviar recordatorios mediante mensajes de WhatsApp y/o mensaje de texto.
- Cumplir otras funciones que sean asignadas por su jefe inmediato superior.
- Estudios técnicos en Teleoperador, Computación, Secretariado afines
- Experiencia mínima de 1 año en el área de Call Center en Sector Salud
- Buen manejo de Ms. Office a nivel básico.
- Experiencia en el rubro de salud. (De Preferencia)
- Disponibilidad para laborar en San Juan de Lurigancho.
- Disponibilidad en horarios rotativos.
- Trabajo en equipo.
- Trabajo bajo presión
- Comunicación.
- Capacidad de planificar
- Liderazgo
- Remuneración acorde al mercado
- Descuentos y tarifas preferenciales.
- Utilidades
- Pertenecer a una sólida empresa de prestigio y en crecimiento.