Ejecutivo Retención yo Fidelización Call Center

Verisure

  • Santiago de Surco, Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 8 horas
Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work.
Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Retención yo Fidelización Call Center Planilla directa y todos los beneficios de ley y sé parte de nuestro gran familia
Tus principales desafíos serán
Contactar a los clientes que solicitan la baja del servicio y retenerlos brindando una solución óptima.
Introducir información de los clientes en el sistema, registrando el detalle de la gestión realizada.
Realizar seguimiento y ejecutar el proceso de cancelación de clientes.
Gestionar las bajas temporales y re conexiones de los clientes.
Coordinar con las áreas correspondientes todos los procedimientos administrativos .
Qué estamos buscando
Experiencia en retención telefónica mínimo 1 año en Banca, Seguros, servicios, comunicaciones, telefonía, educación y salud Call Center.
Capacidad para trabajar orientado a resultados y objetivos.
Disponibilidad laborar en distrito de Surco de forma presencial.
Actitud 100 positiva, proactivo, dinámico, perseverante.
Manejo office a nivel intermedio y redacción de correos.
Qué te ofrecemos
Base salarial Variable Tarjeta de Alimentos.
Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley Desde el primer día.
Planes de carrera.
EPS cubierta al 80 a partir del 3er mes.
Seguro oncológico cubierto al 100 a partir del 3er mes.
Capacitaciones constantes.
Agradable clima laboral
Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.
VAMOS QUÉ ESPERAS SER PARTE DEL EQUIPO DE TRABAJO VERISURE
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Ejecutivo Retención yo Fidelización Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Verisure Peru SAC de Santiago De Surco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

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