Supervisor de Telefonía ( cobranzas) - Mallplaza Trujillo

Adecco

  • Trujillo, La Libertad
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 13 horas
Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como SUPERVISOR DE TELEFONIA - TRUJILLO.¿Cuál es el reto?Encargarse de la recuperación de la cartera de mora, asegurando la gestión eficiente de los procesos de cobranza.¿Cómo impactarás en grande?
  • Planificar, ejecutar y revisar las actividades, según el proceso de metodología. Capacitar a los Asesores de cobranza de Telefonía SDP.
  • Verificar el cumplimiento diario de los indicadores de productividad por asesor y tramo de mora.
  • Monitorear y supervisar al Asesor en línea.
  • Brindar asesoría permanente a los asesores en sus necesidades.
¿Qué necesitamos de ti?
  • Egresado Universitario en carreras de Administración, Ing. Sistemas, Ing. Industrial, Economía, y/o afines.
  • Experiencia mínima de 6 meses en posiciones de Supervisor de cobranzas o Supervisores comerciales dentro de Call Center.
  • Experiencia en manejo de indicadores, cumplimiento de metas. Experiencia liderando equipos.
  • Conomientos: Excel - Intermedio, Power Point - Intermedio
  • Beneficios Utilidades fijas anuales. Bonos por cumplimiento de objetivos. Descuentos Corporativos. Beneficios de Ley completos. Línea de carrera.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
  • Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024
  • Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
  • Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
  • Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
  • Acceso a descuentos en productos financieros.
  • Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
  • Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.
Modalidad Presencial - Trujillo (Mall Plaza)Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.

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