
Asesor de BackOffice / Call Center WIN / SJM
- San Juan de Miraflores, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
REQUISITOS
*) Experiencia al menos de 6 meses en puestos de backoffice en campañas de Telemarketing.
*) Deseable haber trabajado con campañas de telefonía peruana (Win, Perú Fibra, Claro, Movistar, etc).
*) Manejo de Excel nivel intermedio (Indispensable)
*) Ser proactivo, dinámico, persuasivo y tener buen tono de voz.
*) Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm, descansa domingos.FUNCIONES
*) Realización de reportes diarios.
*) Cruce de las ventas tramitadas vs CRM o App.
*) Manejo de lectura de textos legales, mensajes instantáneos y plantillas para comunicación de cobranzas entre otros.
*) Actualización de estados del CRM (sistema interno)
*) Seguimiento para lograr la activación de los contratos.
*) Mantener una buena actitud y predisposición para enriquecer sus conocimientos y generar soluciones orientadas a los objetivos y metas de la organización.
BENEFICIOS
*) Básico desde S/1200 a S/1400 o más (según evaluación) + bono de desempeño.
*) Lugar de Trabajo: SAN JUAN DE MIRAFLORES.
*) Buen clima laboral.
*) Línea de carrera.