POZ688 Operador Telefónico

Argenper

  • Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 15 horas
**REQUISITOS**:- Certificado como Tele operador
- Conocimiento en Herramientas de Ofimática: Excel Básico - Avanzado**EXPERIENCIA LABORAL**
- 02 años mínimo trabajando como Tele operador - Call center**FUNCIONES DEL CARGO**:
**a)**Informar a los clientes/usuario el arribo y disponibilidad de los servicios brindados por las Unidades de Negocio, guardando la reserva y confidencialidad, según las políticas y protocolos definidos por la Organización.**b)**Transferir llamadas telefónicas según los lineamientos definidos por la Organización.**c)**Coordinar acciones para el seguimiento a la cartera de giros pendientes de pago.**d)**Informar a los usuarios código y el nombre del remitente de tele-giros (transferencias).**e)**Informar a los usuarios los canales para realizar un requerimiento, queja o reclamos.**f)**Otras funciones designadas por el Jefe Inmediato.**CAPACIDADES**:- Comunicación
- Proactividad
- Manejo de Trabajo bajo presión
- Capacidad de análisis.**BENEFICIOS**:- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Sueldo acuerde al mercado
- Grato Clima Laboral.**CONDICIONES**:- Trabajo presencial.Tipo de puesto: Tiempo completoLugar de trabajo: Empleo presencial

Kit Empleo

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