Asesor de Servicios
GRUPO MAQUINARIAS
- La Molina, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
- Recibir al cliente y recepcionar el vehículo, registrando los datos del cliente (Motivo de visita, Tipo de Servicio, si desea agregar algún servicio más al vehículo).
- Inspeccionar la unidad para verificar incidentes señalados por el cliente.
- Realizar el inventario de los daños en carrocería y accesorios.
- Hacer seguimiento de las actividades y procesos en los que se encuentra el vehículo
- Generar y vender las proformas a los clientes, por consultas puntuales u observaciones detectadas en el proceso de mantenimiento.
- Negociar con el cliente para realizar una venta de orden de trabajo adicional.
- Informar al cliente cuando el vehículo está listo para su recojo.
- Realizar el seguimiento a las proformas o trabajos no aprobados por el cliente.Requisitro- Técnica o en curso de mecánica automotriz de preferencia.
- Experiencia de 2 años en atención al cliente presencial y/o en atención en talleres del sector.
- Manejo de excel.
- Indispensable contar con licencia de conducir.