PRACTICANTE PROFESIONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE - SUCURSAL MALA

Luz del Sur

  • Mala, Lima Provincias
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 7 horas
Luz del Sur es una de las principales empresas de distribución de energía en el Perú y atendemos a más de 1.3 millones de clientes en 65 distritos de Lima Metropolitana, Cañete y Huarochirí, siendo nuestro principal accionista China Yangtze Power Co. Ltd, que es la compañía de generación de energía más grande del mundo.Trabajamos con compromiso por el bienestar y el desarrollo de nuestros colaboradores, con quienes compartimos un propósito en común, “mejorar la calidad de vida de los peruanos a través de una gestión basada en la sostenibilidad y aplicación de nuevas tecnologías”.
  • Absolver consultas y reclamos de clientes como convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
  • Resolver omisiones comerciales.
  • Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
  • Preparar información diaria de las solicitudes y croquis recibidos en el día para ser enviados al área de proyectos para que inicien el análisis y/o ejecución del servicio solicitado.
  • Coordinar la asignación de ruta a los suministros para su posterior facturación.
Requisitos:
  • Egresado de las carreras de Administración de servicios, Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines.
  • Contar con disponibilidad para realizar prácticas por 12 meses.
  • No encontrarse en proceso de titulación, ni estar titulado.
  • Contar con disponibilidad para realizar las prácticas de manera presencial en el distrito de MALA.
  • Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).
BeneficiosAprendizaje en una empresa líder del sector energía: Gana experiencia sólida y de alta relevancia en el mercado.Seguro médico particular: Un plus que demuestra preocupación por tu bienestar.

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