Asistente de gestión de reclamos Part Time, Arequipa
- Arequipa
- Permanente
- Tiempo parcial
Nuestra misión es transformar la experiencia en salud, a través de soluciones integrales para personas y empresas, abarcando atenciones médicas especializadas, chequeos de salud ocupacional y exámenes preventivos en todas las especialidades, así como Programas oncológicos con el respaldo de 25 años de Oncosalud.
¡Ven y únete a nuestra gran familia!
En CLINICA VALLESUR estamos buscando a los mejores talentos para incorporarse como: Asistente de Gestión en Reclamos Part timeFunciones:
Acompañar, orientas y controlar el volumen de pacientes en los módulos ambulatorios, farmacia, imágenes y Emergencia.
Brindar seguimiento al paciente VIP e INS en el área ambulatoria.
Colocar las revistas y reportar las averías a mantenimiento de las áreas públicas.
Monitorear las áreas críticas de los diferentes servicios.
Atender las incidencias y prevenir las quejas, brindando una solución inmediata.
Requisitos:
Estudios de carreras administrativas o derecho truncos o concluido
Experiencia en atención de reclamos
Experiencia de 1 año en atención presencial al cliente, de preferencia en el sector salud u hotelero.
Deseable conocimiento en manejo del Libro de Reclamaciones de Susalud.
Deseable ingles a nivel intermedio.Beneficios:
Planilla
Programa Oncológico para ti y tus derechohabientes al 100%
EPS cubierto al 85% en plan base
Convenios Corporativos de Programas de Formación profesional y Postgrado, así como en Programas de idiomas extranjeros
Descuentos en servicios varios como entretenimiento, alimentación, etc.