Asistente del Servicio de Post Venta Huachipa
Solpack S.A.C.
- Huarochirí, Lima Provincias
- Permanente
- Tiempo completo
Somos SOLPACK, empresa con más de 20 años posicionados en el mercado peruano e internacional, especializado en la fabricación y comercialización de Stretch Film, Cintas Adhesivas, entre otros productos.
Tú puedes ser nuestro próximo(a) Asistente del Servicio de Post Venta para nuestra sede de HUAROCHIRI:
REQUISITOS:
- Titulado/bachiller las carreras de Administración Industrial, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Negocios Internacionales y/o carreras afines.
- Tener un mínimo de 01 año de experiencia en puestos de asistente en el área Comercial y otras posiciones similares.
- Experiencia en atención al cliente con resolución de reclamos, orientación al cliente
- Experiencia en programación de servicios de mantenimiento.
- Manejo Excel Avanzado (Macros, Tablas dinámicas).
- Experiencia en empresas de manufactura (Deseable)
- Manejo en SAP (Deseable)
- Conocimiento de norma ISO 9001:2015
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en la zona industrial de Huachipa en el horario de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm
FUNCIONES:
- Atender y resolver, las consultas, quejas y/o reclamos de clientes.
- Coordinación vía correo y telefónicamente con los clientes y proveedores.
- Coordinación y programación de servicios de mantenimiento.
- Brindar toda información necesaria a las áreas involucradas de la empresa a fin de garantizar que se eviten retrasos y demoras en el proceso de atención al cliente.
- Establecer los lineamientos necesarios para la satisfacción del cliente.
- Preparar el informe mensual de post venta para la gerencia, incluyendo las estadísticas de reclamo, tiempos de respuesta y medición de satisfacción del cliente y otros indicadores de gestión.
BENEFICIOS:
- Sueldo acorde al mercado
- Capacitaciones
- Buen Clima Laboral
- Alimentación al 100% cubierto por la empresa
- Movilidad de acercamiento
“En SOLPACK promovemos la inclusión laboral, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia y sumarse a nuestro gran equipo”
"SOLPACK no solicita dinero a sus candidatos en ningún momento del proceso de selección y contratación"
"SOPACK realiza sus publicaciones por Computrabajo"¡POSTULA Y FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA!
Se informa al postulante que afirma el consentimiento y autorización para el uso de sus datos personales dentro de su postulación dentro del marco de la Ley N°29733 que garantiza el derecho fundamental a la protección de los datos personales. Para fines de postulación con la organización, este registro se conservará por un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección.