Recepcionista hotelero Turno noche
INVERSIONES TEXMIG S.A.C.
- Magdalena del Mar, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Atender las solicitudes de los huéspedes.
Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias.
Promover las ventas de productos, early check in y late check out.
Apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de recepción, velando por el cumplimiento de los estándares establecidos
Recibir y entregar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas
Administrar la caja chica de recepción cambio de moneda, realizar encuadres, etc
Realizar la facturación de cuentas
Administrar las reservas asignadas al hotel y manejar las cancelaciones, no shows y notas de crédito de acuerdo a las políticas establecidas
Realizar seguimiento a cuentas inactivas, cuaderno de Ocurrencias y libro de reclamaciones
Apoyo en las funciones administrativas del gerente de hotel relacionadas a la recepción.
Asegurar que la recepción cuente con los materiales necesarios para la atención del día.
Otras funciones asignadasCOMPETENCIASVocación al servicio
Responsable
Pro activo
Tolerancia bajo presión
Capacidad de trabajo en equipoBeneficiosSueldo Superior al mercado
Empresa MYPE
Buen ambiente de trabajo.
Pagos puntuales
Horario Fijo
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Computrabajo