Misión del puesto Dirigir y supervisar la gestión integral de la organización, asegurando eficiencia operativa, rentabilidad sostenida y calidad en el servicio. Funciones principales (MECE) 1. Gestión Financiera • Controlar ingresos, egresos y flujos de caja. • Elaborar reportes de gestión y rentabilidad. • Supervisar el cumplimiento tributario y legal. 2. Gestión Comercial • Monitorear metas de ventas y ticket promedio. • Implementar estrategias de captación y fidelización de clientes. • Coordinar acciones de marketing y alianzas estratégicas. 3. Gestión Operativa • Supervisar procesos en todas las sedes. • Controlar inventarios, compras y abastecimiento. • Estandarizar protocolos y procedimientos internos. 4. Gestión de Personas • Liderar, organizar y motivar al equipo de trabajo. • Gestionar horarios, evaluaciones y capacitaciones. • Promover un clima laboral positivo y productivo. 5. Gestión Estratégica • Analizar indicadores clave de desempeño (KPIs). • Proponer mejoras en el modelo de negocio. • Coordinar proyectos de expansión y nuevas oportunidades. Perfil requerido • Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Economía o afines. • Experiencia mínima de 2 años en gestión general o de operaciones. • Conocimientos en finanzas, ventas, marketing y gestión de personal. • Habilidades de liderazgo, organización y visión estratégica.