Lider de Recepción Miraflores
- Miraflores, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Asegurar el cumplimiento de los protocolos de check in, check out y atención al huésped.
Gestionar reservas, asignación de habitaciones y control de ocupación en coordinación con otras áreas.
Resolver de manera eficiente consultas, quejas y reclamos de los huéspedes.
Mantener comunicación constante con Housekeeping, Mantenimiento y Alimentos Bebidas para asegurar una experiencia integral.
Elaborar reportes diarios de ingresos, ocupación y novedades de turno.
Velar por la capacitación, motivación y presentación del personal de recepción.ExperienciaMínima de 3 años en supervisión de recepción en hoteles de 3 o 4 estrellas.
Haber tenido a cargo un equipo de al menos 8 colaboradores.
Estudios técnicos o universitarios en Hotelería, Turismo o carreras afines.
Certificados de capacitación en gestión de equipos, calidad de servicio o áreas relacionadas deseable.
Manejo de sistemas hotelerosPMS ejemplo Opera, Inforest, Pxsol o similares.
Inglés a nivel intermedioavanzado oral y escrito.
Excel y herramientas de Office a nivel intermedio.
Habilidades de liderazgo, comunicación, orientación al servicio y resolución de problemas.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.OfrecemosIngreso a planilla desde el primer día de trabajo, con todos los beneficios de ley.
Puntos hoteleros altamente competitivos dentro del mercado.
Una aimentación durante la jornada laboral.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Lider de Recepción para el sector de Hosteleria Turismo de Miraflores. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
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