CONTACT CENTER INMOBILIARIO. Remoto. Full Time / Part Time

  • San Isidro, Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 24 días
Importante empresa del rubro inmobiliario en plena expansión requiere :👉 CONTACT CENTER INMOBILIARIO - MODALIDAD REMOTA✅ ¿Qué necesitas?
  • Estudiante de últimos ciclos o egresado técnico en Administración, Marketing, Secretariado Ejecutivo o carreras afines
  • Manejo de paquete Office ( excel, word ) intermedio
  • Habilidades de comunicación verbal, no verbal y escrita a todo nivel
  • Con experiencia mínima de 1 año en call center y servicio al cliente
✅ ¿Qué realizarás ?
  • Atender los canales de ventas y atención : central telefónica, correos electrónico, celular asignado (whatsapp) de entrada y realizar llamadas de salida siguiendo los protocolos del Contact center.
  • Precalificar al cliente nuevo que ingresa
  • Resolver consultas, gestionar quejas y ofrecer soluciones efectivas a los clientes en tiempo real.
  • Llevar un control de su gestión generada en nuestros sistemas de CRM, asi como de las herramientas proporcionadas por la empresa para la optimización de sus funciones. REportar sus registros diarios.
  • Seguir el protocolo de buenas prácticas de la herramienta para evitar penalidades.
  • Derivar al personal de ventas a cargo para el desarrollo de la atención
  • Participar en campañas de promoción y venta de productos y servicios.
  • Cumplir con los objetivos de servicio, ventas y calidad establecidos por la organización.
  • Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
✅ ¿Qué objetivos debes cumplir?
  • Lograr una atención personalizada, rápida y efectiva
  • Reportar cualquier anomalia. Controller.
  • Ayudar a lograr los objetivos de venta y calidad en la atención propuestos por la empresa.
✅ ¿Qué encontrarás ?
  • Remuneración acorde al Mercado
  • Incentivos por cumplimiento de metas
  • Estabilidad laboral. Ingreso a planilla Mype. Seguro Vida Ley.
  • Capacitaciones
  • Las ventajas de modalidad REMOTA
  • Energía, motivación, recompensa por tu esfuerzo.
  • Trabajo en Equipo. Conección Virtual constante.
👉 VACANTES : 2👉 TRABAJO : REMOTO👉 MODALIDAD : Contamos con 2 opciones de lunes a sábado entre las 9am y 6pm.
  • MODALIDAD PART TIME : Lograr 30 horas semanales. 5 horas diarias x 6 dias ó 6 horas x 5 dias.
  • MODALIDAD FULL TIME : Lograr 48 horas semanales. 8 horas diarias x 6 veces por semana.
*Si estas estudiando o terminando tu carrera, puedes elegir la modalidad Part Time.¡Postula ahora! Envía tu CV con foto actualizada y responde las siguientes preguntas para nuestra pre-evaluación. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!

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