Asistente Comercial Sector Eléctrico Trujillo REF 74569
- Trujillo, La Libertad
- Permanente
- Tiempo completo
Requisitos
Profesional Técnico Titulado yo Universitario en Administración, Administración de Empresas, Contabilidad u otras carreras afines a las funciones del puesto.
Experiencia laboral mínimo 02 años en puestos de similares características yo responsabilidades.
Experiencia laboral mínimo 01 años en el sector.
Conocimiento en Normativa del sector eléctrico o conocimientos afines. Deseable.
Funciones
Ejecutar las políticas, lineamientos, directivas, procedimientos e instructivos de trabajo, relacionados con Atención al Cliente y asegurar su cumplimiento para el logro de los objetivos estratégicos de la Empresa.
Tramitar en forma oportuna y diligente los documentos, encargos y otros derivados del Departamento de Servicio al Cliente.
Controlar por medio del SAP los pedidos emitidos mensualmente, reportando al Departamento de Servicio al Cliente las SOLPES emitidas durante el mes, las atendidas y no atendidas para las acciones correspondientes.
Registrar y controlar los documentos de repuesta al cliente, comunicaciones oficiales internas y externas, así como, respuestas a Instituciones Públicas yo Privadas, derivados del proceso de atención al cliente.
Revisar y controlar el adecuado registro de los requerimientos de los usuarios en el Sistema Informático Comercial, así como, la documentación externa e interna para evitar observaciones posteriores.
Atender a clientes yo usuarios derivados de la jefatura, cumpliendo las instrucciones emanadas por su Jefe inmediato.
Elaborar CDP Certificado de Disponibilidad Presupuestal, SOLPES Solicitudes de Pedido tanto de servicios como de bienes, reservas de materiales retiro de almacén y conformidad de servicio para posterior tramite de pago de las solicitudes del personal del Departamento de Servicio al Cliente, en el sistema SAP
Beneficios
Ingreso a planilla en Régimen General.
Beneficios de Acuerdo a Ley.
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