Asistente de Atención al Cliente / Miraflores / Lunes a Sábado
- Miraflores, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Asistente de Atención al Cliente – (Marca Internacional – Rubro Electrodomésticos)Funciones:
- Atender llamadas, correos y consultas de clientes, brindando información clara y oportuna.
- Gestionar reclamos e incidencias, asegurando seguimiento y solución dentro de los plazos.
- Programar y coordinar servicios técnicos y envíos de productos.
- Mantener comunicación con áreas internas (logística, servicio técnico, ventas) para resolver casos.
- Actualizar bases de datos y registros en el sistema interno.
- Elaborar reportes de atención y seguimiento de indicadores.
- Apoyar en la elaboración de cotizaciones, órdenes de servicio y documentos administrativos.
- Brindar soporte comercial informando sobre promociones, precios y disponibilidad.
- Disponibilidad para laborar en Horario 9:00 am a 6:00 pm de Lun a Vie, y sábados de 9:00 am a 2:00 pm
- Manejo Excel Nivel Básico
- Nivel Ingles Básico
- Experiencia mínima de 6 meses en el puesto o posiciones afines
- Disponibilidad para laborar en Av. del Ejército 455, Miraflores 15074
- Planilla completa desde el primer día de labores (Cts, Gratificación, Vacaciones, entre otros)
- Sueldo Básico S/1200
- Pertenecer a una Sólida Organización
- Oportunidad de hacer línea de carrera