Analista de entregables / Atención al cliente / Surco
- San Isidro, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Requisitos:
Personal técnico o universitario de la carrera de la salud o administración
Experiencia 03 meses de experiencia laboral
Buena actitud amable y cordial para atención al cliente.
Funciones:
Verificar el funcionamiento de equipos, sistemainformático y ambiente.
Realizar una adecuadarecepción e identificación del usuario.
Revisar, analizar y dar conformidad a la información de los procesos médicos en el sistema.
Realizar coordinaciones correspondientes para el envío de resultados a cliente.
Entregar los documentos que correspondan al usuario de acuerdo al plan de Calidad.
Coordinar con las áreas internaspara el levantede la información.
Conservar los equiposasignados en adecuadascondiciones.
Identificar y reportarlos salidas no conformes.
Recepcionarllamadas, gestionar su respuesta y atención a las solicitudes que ingresen al call de operaciones
Registrar las llamadas y clasificarlas y envio de reporte diario.
Registrar sus atenciones en el drive de producción , cancelar las actuaciones no realizadas en el sistema
Realizar otras funcionesasignadas por el jefe inmediato
Participar en la identificación de los peligros, riesgos, aspectos, impactos ambientales según las actividades que desarrollan y apoyar en la evaluación e implementación de los controles operacionales.
Cumplir con las políticas establecidas por el SGI, Reglamento Interno de Trabajo, Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo e información documentada establecida por la organización a fin de asegurar el logro de los objetivos; la calidad del servicio; garantizar la gestión de la salud y seguridad de los trabajadores; cuidado del medio ambiente y la gestión de Seguridad de la Información.
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, cts, seguro, vacaciones, etc).
Salario acorde al mercado y evaluación de candidatos.
Buen clima laboral.
Capacitación constante.En Natclar valoramos y promovemos la diversidad, equidad e inclusión. Por ello, en nuestros procesos de selección, consideramos a todos los candidatos/as sin distinción de orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia u otras características personales.