Operador Noc
- Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Requisitos:
Egresado técnico en Sistemas o egresado universitario en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Informática o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en Operaciones NOC, redes, FTTH y fibra óptica.
Conocimientos sólidos en Networking, con experiencia en equipamiento Cisco y Mikrotik.
Conocimiento y experiencia en OLTs FiberHome y ZTE (gestión, provisión y monitoreo).
Deseable conocimiento en protocolos de enrutamiento, VLANs, QoS y seguridad en redes.
Disponibilidad para trabajo presencial en nuestra sede de Los Olivos.Funciones:
Ejecutar activaciones, suspensiones y bajas de servicios de Internet y CATV.Realizar pruebas y resolución de incidencias (Troubleshooting) aplicando modelos de referencia OSI y TCP/IP.
Monitorear, administrar y garantizar la disponibilidad de la red de telecomunicaciones.
Configurar y administrar equipos de acceso y transporte (OLT FiberHome, OLT ZTE, switches, routers).
Atender y gestionar llamadas, tickets y mensajes de soporte técnico, resolviendo solicitudes de configuración o incidentes reportados por los clientes.
Documentar procedimientos, incidencias y soluciones aplicadas en las herramientas de gestión asignadas.Beneficios:
Planilla completa con todos los beneficios de acuerdo a ley.
Horarios fijos
Buen ambiente laboral
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