Ejecutivo de Telemarketing

KasNet

  • Santiago de Surco, Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 9 días
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KasNet es la empresa líder en la gestión de la red de agentes corresponsales multibanco, la más grande del país, trabajando junto a los principales bancos, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Conectamos a miles de peruanos con servicios financieros esenciales, generando un impacto positivo en cada rincón del país.
Descripcion del puesto: Buscamos a un profesional comunicativo, orientado a resultados y con habilidades para la venta telefónica, cuya misión será contactar, presentar y afiliar nuevos comercios a nuestra red de agentes corresponsales, utilizando principalmente canales no presenciales (teléfono, correo, mensajería, etc.).
REQUISITOS:
Estudios técnicos o universitarios en curso o inconclusos en Administración, Marketing, Comunicaciones, Contabilidad o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en televentas, call center comercial, ventas remotas o atención al cliente
Deseable experiencia en empresas del sector financiero, seguros, telecomunicaciones, medios de pago o servicios similares.
Experiencia en seguimiento de clientes, cierres de venta y gestión de bases de datos.
Conocimientos Técnicos y Generales:
Manejo intermedio de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word).
Manejo de CRM o plataformas de gestión comercial (deseable).
Buena redacción, ortografía y expresión oral.FUNCIONES:
Contactar a potenciales comercios vía llamadas, correos y mensajes.
Presentar la propuesta comercial de la red de agentes corresponsales.
Identificar necesidades del cliente y cerrar la afiliación de manera remota.
Coordinar la recolección de documentación vía digital.
Realizar seguimiento para validar la correcta recepción e instalación del servicio.
Resolver dudas, gestionar reclamos o canalizar incidencias.
Registrar gestiones en la base de datos o CRM.
Elaborar reportes de llamadas, contactos, conversiones y resultados.
Reportar avances al Supervisor o Coordinador de forma oportuna.
BENEFICIOS:
Sueldo fijo + bono adicional por cumplimiento de metas.
Ingreso a planilla desde el primer día: Con todos los beneficios de ley: EsSalud, AFP/ONP, Gratificaciones, CTS, Vacaciones
Utilidades
Horarios estables y compatibles: Lunes a Viernes: 8:30 a.m. – 6:00 p.m. y Sábados: 8:30 a.m. – 1:00 p.m.
Ambiente laboral dinámico y en crecimiento.
Descuentos corporativos y acceso a convenios especiales.
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