Buscamos Formador/a , Capacitador/a para callcenter Surquillo // Sueldo fijo + variables

  • San Juan de Miraflores, Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 2 días
Empresa líder en la prestación de servicios en esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos que deseen formar parte de nuestra familia, para el puesto de: CAPACITADOR (FORMADOR) DE CALL CENTER - PRESENCIAL SURQUILLO
¿QUÉ DEBO REALIZAR?
- Proporcionar entrenamiento y asistencia a los asesores a su cargo de forma continua.
- Asegurar que todos los asesores sigan las mejores prácticas de la compañía para la administración y operaciones del servicio.
- Dar seguimiento a los asesores efectuando monitoreos diarios.
- Establecer y comunicar las metas de su equipo y verificar que cumplan con los estándares establecidos de calidad.
-Otros asignados por el líder inmediato.¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
- De lunes a sábado de 9:00 a.m. a 06:00 p.m. (1 hora de break)¿QUÉ NECESITO CUMPLIR?
- Estudios técnicos o universitarios en administración, marketing, computación e informática, ingeniería Industrial o afines.
- Experiencia mínima de 01 año en liderar al equipo de asesores.
- Disponibilidad para trabajar en nuestra sede de Surquillo
- Conocimientos en Microsoft office a nivel intermedio (Excel,Power point, Word)¿CUÁLES SON MIS BENEFICIOS?
- Sueldo base de S/1400 + Bono Variable
- Modalidad RxH (los 3 primeros meses, al 4to mes posibilidad de ingresar a Planilla)
- Pagos puntuales¿QUÉ BENEFICIOS ADICIONALES TENGO?
- Línea de carrera
- Convenios educativos: UPN, IDAT, IPAE, UCV, entre otros.
- Convenios recreativos: Descuentos en Cineplanet, móvil bus, Coney Park, entre otros.
- Campaña con Navarrete época escolar y mucho más

SherlockHR