
Analista Sr SAP (Módulo SD)
- Santiago de Surco, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
- Analizar todos los incidentes o requerimientos del sistema SAP que registran los usuarios de PRIMAX Peru en la herramienta de tickets (Service Now) o por email o por llamadas telefónicas.
- Analizar los requerimientos SAP de los usuarios que por su complejidad; tiempo de implementación o costos de implementación se deben manejar como un proyecto SAP.
- Analizar los requerimientos SAP de los usuarios que por su complejidad; tiempo de implementación o costos de implementación NO se considere como proyectos pero si requiere esfuerzos para implementar una solución.
- Proporcionar soporte SAP a los usuarios en horas de trabajo no hábiles para los requerimientos con criticidad alta.
- Enseñar a los usuarios y/o compañeros de trabajo sobre el funcionamiento del sistema SAP.
- Dar soporte a los usuarios a cualquier incidente que se presente en el sistema durante los procesos de cierre de mes.
- Proporcionar soporte a las interfaces del sistema SAP con otras aplicaciones/sistemas como son PS; ATIONET; KALLPA; etc.
- Dar soporte a los procesos de seguridad en el sistema SAP. Coordinar con los expertos en seguridad que los accesos a los usuarios son los correctos y que no generen incompatibilidades.
- Realizar actividades de Quality Assurance para los proyectos que maneje el área de proyectos y que afecten al sistema SAP.
- Velar por el buen funcionamiento del módulo SAP SD.
- Bachiller de la carrera de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o afines.
- Estudios complementarios en SAP.
- Mínimo 5 años de experiencia en el sistema SAP en los modulos de logística especialmente en los procesos de despachos y factyuracion a los clientes.
- Experiencia en los procesos de supply chain y/o despachos desde el punto de vista de procesos del negocio.
- Experiencia y participación en proyectos del sistema SAP.
- Conocimientos gestión de proyectos, metodologías agiles de desarrollo y devops (deseable).
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