Asistente Comercial de Desarrollo de Producto
British House International - Casa Matriz
- San Isidro, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Perfil:
Brindar soporte integral al área comercial, asegurando el seguimiento eficiente de leads, la correcta ejecución de procesos de ventas y la coordinación operativa con asesores y promotores. Es clave para mantener el orden, la velocidad y la conversión del embudo comercial.
Funciones:
Seguimiento de Leads y Embudo Comercial
Control y actualización diaria de la base de datos de prospectos (CRM o planillas).
Seguimiento a leads calientes, fríos y referidos.
Coordinación para reasignación de leads entre asesores.
Verificar que ningún lead quede sin contactar.
Apoyo a los Asesores de Ventas
Revisión de cumplimiento de metas y reportes diarios.
Asistencia en agendar llamadas o pruebas gratuitas.
Control de asistencia a las clases de prueba o talleres.
Envío de material de apoyo para ventas (videos, fichas, promociones).
Reportes y Control Comercial
Elaboración de reportes diarios, semanales y mensuales de ventas.
Control de indicadores: número de leads, tasa de contacto, cierre y conversión.
Generación de alertas cuando bajan los ratios de conversión o gestión.
Soporte en Comunicación Comercial
Envío de mensajes automatizados o personalizados a través de WhatsApp, correo o plataformas como Kommo.
Respuesta ágil a consultas comerciales básicas.
Apoyo en campañas de recuperación de alumnos o referidos.
Coordinación con otras áreas
Enlace entre ventas, marketing y administración (por ejemplo: validar pagos, matrícula de alumnos, etc.).
Registro correcto de los alumnos nuevos para su bienvenida y seguimiento.
Requisitos:
Profesionales Universitarios o Técnicos Egresados de la carrera de Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o afines.
Contar con 1 año de experiencia realizando funciones similares en áreas comerciales, atención al cliente o soporte de ventas.
Conocimientos: CRM, Google Sheets, WhatsApp Business, nociones de funnels de ventas.
Manejo de Excel y Power BI a nivel avanzado.
Conocimiento y manejo de indicadores de gestión comercial.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 9:00 pm a 1:00 pm.
Beneficios:
Pertenecer de manera directa a la planilla de la empresa.
Salario acorde al mercado.
Bono de permanencia.
Línea de carrera.
Capacitaciones.