Asistente de Operaciones en Real Plaza Juliaca
- Juliaca, Puno
- Permanente
- Tiempo completo
¿Cuál será tu reto?
Brindar soporte operativo y administrativo al Coordinador de Operaciones en la supervisión diaria de las empresas tercerizadas de limpieza, estacionamiento y seguridad, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, presentación, sostenibilidad, cumplimiento contractual y formación del personal, contribuyendo a la operatividad eficiente del centro comercial.
📌 ¿Cómo lo lograrás?
Supervisión operativa de empresas de limpieza, parking y seguridad; verificando cumplimiento de funciones, operatividad de equipos, gestión de reclamos y casos críticos, control de indicadores según área.
Brindar soporte en las coordinaciones de capacitaciones para el personal tercerizado.
Soporte operativo a locatarios, seguimiento a requerimientos relacionados a limpieza, seguridad o parking.
Canalizar observaciones operativas relacionadas a la experiencia del cliente.
Mantener actualizada la documentación operativa del mall.
Participar en inspecciones internas o externas.
📌 ¿Qué te llevará al éxito?
Ser bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Hotelería, Seguridad o carreras afines.
Experiencia mínimo 1 año en operaciones o supervisión de servicios.
Conocimiento de supervisión básica de servicios tercerizados.
Conocimientos en MS Office nivel intermedio.
Conocer el mundo retail.
📌 ¿Qué tenemos para ti?
EPS cubierto hasta el 80%
Descuentos y promociones exclusivas en empresas de Intercorp (hospedaje, educación, tiendas por departamento, etc.).
Estacionamiento gratuito