Recepcionista
Overall
- Huamanga, Ayacucho
- Permanente
- Tiempo completo
- Egresado / Bachiller en Administración Hotelera, Hotelería y Turismo, Administración, Contabilidad o afines.
- Mínimo 1 año realizando funciones similares
- Idiomas: Inglés – nivel Intermedio o Avanzado (Deseable)
- Office – nivel Intermedio (Deseable)
- Lugar de trabajo: Ayacucho
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.FUNCIONES:
- Realizar el Check In y Check Out del huésped para contar con la ocupación real del hotel.
- Asignar las habitaciones a los huéspedes de acuerdo con sus requerimientos y disponibilidad del Hotel.
- Revisar y verificar la información de las reservas provenientes de DM Hoteles Sede Central, así como de la llegada de pasajeros al Establecimiento de Hospedaje, para atender adecuadamente al huésped.
- Informar a los clientes, las tarifas de alojamiento y los servicios que presta el Hotel, para incentivar la venta.
- Registrar en el sistema hotelero la información declarada de la Ficha de Registro de Huéspedes para un correcto registro.
- Realizar el cobro correspondiente al huésped, por los consumos y servicios prestados durante su alojamiento en el hotel.
- Recibir y verificar el fondo de caja y los pendientes del día del Recepcionista / Cajero saliente, para un adecuado arqueo.
- Manejar y resolver las quejas y reclamos de los huéspedes y clientes, y derivar al superior inmediato en caso de ser necesario, para lograr su satisfacción en el hotel.
- Realizar otras funciones inherentes a la naturaleza del puesto y/o asignado por el jefe inmediato.Ofrecemos
- Planilla completa de Overall desde tu 1era día de trabajo con todos los beneficios de ley (Gratificación, CTS, seguro de salud, vacaciones, asignación familiar)
- Horarios rotativos: 48 horas semanales, Descanso entre Lunes y Jueves.Beneficios adicionales
- Vales de Alimento
- Comisiones
- Movilidad
- EPS
- Bono de Productividad
- habilidades comunicativas