Planilla completa/ solo CHAT /atencion al cliente/ Full time/ Turno mañana

MDY Contact Center

  • San Martín de Porres, Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 7 días
MDY Customer Experience, importante Empresa Transnacional de BPO (Business Process Outsourcing) , con más de 27 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicios a reconocidas compañías en el país, Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con calidad en servicios de Contact Center.
Buscamos: Asesores de Atención por CANALES ESCRITOS - ¡No necesitas experiencia, nosotros te enseñamos!
FUNCIONES:
Atender a clientes de rubro de telecomunicaciones, si en caso cuentan con alguna consulta, orientación e información por medio de plataformas digitales, para brindarle una solución rápida y eficaz por chat.
REQUISITOS:
Tener secundaria completa o estudios técnico o universitario (No necesariamente culminada la carrera).
Deseable tener experiencia en atención al cliente (presencial, call center o canales escritos).
Contar con disponibilidad para asistir a capacitación presencial.
DNI o Carnet de extranjería vigente.
Alto nivel de comunicación: fluidez en la conversación, asertividad y escucha activa.
Facilidad para adaptarse a los cambios.
Orientado al cumplimiento de objetivos.
BENEFICIOS:
Sueldo planilla completa de S/. 1130
Bono de productividad S/. 150.00
Bono de movilidad S/. 100.00
Bono de bienvenida S/. 50.00
Bono de permanencia S/. 200.00
Capacitaciones cortas y pagadas S/. 380.00
Ingreso a Planilla Completa con todos los beneficios de ley
Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera.
Convenios Educativos y Corporativos para ti y tu familia.
Excelente clima laboral
Atención médica telefónica gratuita, para ti y cuatro miembros de tu familia las 24 horas del día y los 365 días del año.
Asesoría nutricional y psicológica telefónica gratuita, para ti las 24 horas del día y los 365 días del año.HORARIO LABORAL:
Full Time 06:00am a 16:00pm (Solo 8 horas + 1 hora de break)
Descanso rotativo: 1 día a la semana.CAPACITACIÓN:
-Capacitaciones presenciales pagadas dentro del proceso de capacitación
-Horario de capacitación: Lunes a Sábado (8:00am a 3:00pm) / Libre los Domingos¡ÚNETE A LA FAMILIA MDY! ¡POSTULA YA!
MDY rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.

MDY Contact Center