Ejecutiva de Atencion al Cliente
Casino Golden Palace
- San Isidro, Lima
- S/. 1.800 mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
Estudios profesionales en administración hotelera o secretariado.
Experiencia comprobada mínima de 2 años en posiciones de atencion ay orientación al cliente.
Ser proactivo y tener habilidades para resolver problemas y manejar situaciones imprevistas.
Ser elocuente y tener excelentes habilidades de comunicación verbal y no verbal.
Tener una vocación de servicio y disfrutar ayudando a los demás.
Ser amable y cortés con los clientes.
Tener disponibilidad para trabajar en San Isidro y San Miguel.
Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm y Sabados de 10:00 am a 03:00 pm.Funciones
Mantener un amplio conocimiento de productos, precios, promociones y procedimientos de la empresa.
Apoyar según los procedimientos de la empresa a los asesores de ventas, siendo el canal principal de comunicaciones entre la sala de ventas y las oficinas administrativas.
Utilizar los procedimientos establecidos por la empresa para establecer una comunicación cortes, clara, amable y profesional con todos los clientes.
Demostrar interés y empatía con el cliente escuchando sus necesidades y estableciendo una experiencia de calidad para ellos.
Participar en actividades diseñadas para mejorar la satisfacción del cliente y el rendimiento de las ventas.
Coordinar diariamente con el area de ventas para el correcto traslado y retroalimentación de la información.Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo dinámico y divertido.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación continua para mejorar tus habilidades.
Beneficios adicionales, como descuentos en restaurantes y tiendas del casino.
Un salario competitivo y beneficios sociales.