Asesores Back Negocios- Con/sin Experiencia - (HQV555)

FRACTALIA

Lima
S/. 1.100 mensuales
Permanente
Tiempo completo

Hace 7 horas

ASESORES BACK NEGOCIOSEl Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 1 2 países y con más de 1 6 0 0 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de Asesor de Servicio¡Estamos buscando talentos cómo tú!**Requisitos**:- Estudios universitarios y/o técnicos en curso, truncos o concluidos.
- Experiência mínima de 0 6 meses como Back Office de telecomunicación y atención a cliente.
- Conocimiento en aplicativos: Atis, CMS, Gestel, Omega, +Simple (Amdocs), Salesforce. (Deseable)
- Usuarios aptos para la atención.
- Disponibilidad en Horarios Rotativos
- Lunes a Sábado.
- Disponibilidad para contratación hibrida ( remoto y presencial)FUNCIONES:- Identificar las necesidades de sus clientes.
- Realizar transacciones en los sistemas de telefónica, con la finalidad de asegurar los KPI´s.
- Realizar seguimiento a la atención del pedido cuando deba pasar por otras áreas o estaciones.
- Alertar a su equipo asignado los problemas que afecten el cumplimiento de sus actividades.Horario: De lunes a Sábado, en los rangos de 8: 0 0am a 7: 0 0pm considerando programaciones especiales en feriados.BENEFICIOS:- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Oportunidad de pertenecer a una empresa sólida y responsable.
- Oportunidad de hacer línea de carrera.
- % de EPS cubierta por el empleador.Te invitamos a conocer más de nosotros en:
¡Únete a nuestro equipo de trabajo!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de S/.1,100.00 al mes

Kit Empleo

Postularse