Minibarista - Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco

Cusco
Permanente
Tiempo completo

Hace 1 mes
Postúlese fácilmente

Como Minibarista en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco tendrás la oportunidad de ser una pieza clave en la experiencia de lujo que ofrecemos a nuestros huéspedes. Serás el encargado de asegurar que cada minibar de las habitaciones esté completamente abastecido, manteniendo los más altos estándares de calidad y satisfacción. Además, tendrás un rol fundamental en la atención de pedidos especiales y en el control minucioso de los productos, asegurando su reposición adecuada y el seguimiento de las fechas de vencimiento. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.Las responsabilidades principales incluyen:

Verificar el consumo de productos del minibar en habitaciones en salida y reportar de inmediato a Recepción para el registro y cobro correspondiente.
Reponer diariamente los productos del minibar en todas las habitaciones, asegurando su disponibilidad según los estándares establecidos.
Verificar la fecha de vencimiento de los productos del minibar, reportando con al menos 30 días de anticipación al área de Almacén para garantizar el stock necesario.
Asegurar la correcta limpieza y presentación del minibar, tanto interior como exterior, incluyendo los muebles, vasos, posavasos y tapas, manteniéndolos en buen estado.
Mantener las cafeteras y estaciones de café en condiciones óptimas de higiene, funcionamiento y presentación, siguiendo los protocolos establecidos.
Verificar la rotación de productos y el correcto embolsado de las alacenas, cuidando cada detalle de higiene y utilizando siempre los equipos de protección personal (EPP).
Cumplir con los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo, así como con los estándares de calidad establecidos por SQF y LQA.
Participar activamente en los briefings requeridos para el puesto, manteniéndose informado sobre novedades, actualizaciones o incidencias del área.
Recibir y manejar adecuadamente la llave maestra, revisar las habitaciones en salida y reportar cualquier condición especial (hándicap u observaciones relevantes).
Reportar de inmediato cualquier objeto olvidado por huéspedes al área de Recepción y a su supervisor directo, siguiendo los protocolos de Lost and Found.
Registrar el consumo de productos en habitaciones ocupadas, generando los vales respectivos, ingresando los cargos en el sistema Opera y elaborando la planilla correspondiente.

RequirementsLo que tú aportas:

Experiencia en las actividades mencionadas de 6 meses como mínimo.
Nivel básico de inglés para comunicarse de manera efectiva con los huéspedes y el equipo en inglés.
Manejo básico de herramientas de Office (Word, Excel, etc.) para la correcta gestión de reportes e inventarios.
Capacidad para mantener altos estándares de calidad y limpieza en cada minibar, asegurando la satisfacción de los huéspedes.
Habilidad para gestionar eficientemente el inventario de productos, realizar reposiciones oportunas y llevar el control de consumo en las habitaciones.
Cumplimiento de los procedimientos y normas de seguridad, con especial énfasis en la puntualidad y precisión en los reportes de consumo.
Capacidad para identificar necesidades o situaciones imprevistas y tomar decisiones rápidas para ofrecer un servicio impecable.
Actitud colaborativa para coordinarse con otros departamentos y contribuir al ambiente de lujo y calidad del hotel.

BenefitsEn Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:

Seguro Oncológico cubierto al 100% para el trabajador y tarifas corporativas para pareja e hijos
Experiencias de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
Alimentación en el comedor de personal.
Descuentos en diferentes comercios asociados.
Salarios competitivos y planes de seguro médico

Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros colaboradores puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con nuestro compromiso con tu desarrollo continuo, tendrás la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Únete a nosotros y se parte de la creación de momentos inolvidables para nuestros huéspedes, comunidades y equipos.Este es tu momento. ¡Aplica hoy!Sobre nosotros :Un preciado punto de referencia a pocos pasos de la plaza central de Cusco, Monasterio, a Belmond Hotel, era un antiguo monasterio construido sobre los cimientos de un palacio inca. Elegantes arcos, una excepcional colección de arte y una capilla dorada son algunos de los tesoros del monasterio restaurado. Los huéspedes cenan en claustros atmosféricos con vistas al frondoso patio y disfrutan de noches de ópera a la luz de las velas. Con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional.La familia Belmond y LVMHMonasterio, a Belmond Hotel, Cusco, se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de icónicos hoteles, trenes y cruceros fluviales de Belmond, encargados de crear experiencias excepcionales en todo el mundo. Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados son el corazón de la experiencia Belmond.Según la ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" se "tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad".

Belmond