Especialista Monitoreo y Observabilidad

Banco Pichincha

  • Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 9 días
En el Banco Pichincha estamos comprometidos con Inspirar y Retribuir Confianza. Nos encontramos en la búsqueda de talento para la posición de Especialista Monitoreo y Observabilidad, conoce más sobre esta oportunidad laboral a continuación:¿Cuál es el reto principal?
  • Implementar y mantener soluciones de monitoreo y observabilidad para infraestructura y aplicaciones críticas, anticipando incidentes y optimizando el rendimiento de los servicios TI.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
  • Configurar, administrar y gestionar herramientas de monitoreo y observabilidad (Zabbix, Prometheus, Grafana, Dynatrace, Datadog).
  • Diseñar, implementar y mantener paneles de control y alertas proactivas que permitan la detección temprana de fallos en servicios e infraestructura e Integrar y correlacionar métricas, logs y trazas para análisis de causa raíz y seguimiento de incidentes críticos.
  • Coordinar y controlar la correcta aplicación de políticas de observabilidad, asegurando alineación con la estrategia de TI y cumplimiento normativo.
  • Coordinar con equipos de infraestructura, desarrollo y seguridad para definir, revisar y optimizar SLOs y SLIs.
  • Documentar y gestionar procedimientos, configuraciones y métricas clave, garantizando estandarización, trazabilidad y mejora continua.
¿Qué estamos buscando?
  • Bachiller de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática y otras afines.
  • Certificaciones en observabilidad (Datadog, Dynatrace), ITIL.
  • Experiencia mínima de 5 años en monitoreo y observabilidad.
  • Experiencia en integración con entornos cloud y on-premise.
  • Experiencia con entornos híbridos y multi-cloud.
  • Configuración de herramientas de monitoreo (Zabbix, Prometheus, Grafana, Dynatrace, Datadog).
  • Integración de métricas, logs y trazas para observabilidad completa.
  • Configuración de alertas y dashboards.
  • Certificaciones deseables: observabilidad (Datadog, Dynatrace), ITIL.
  • Uso de APIs para integración con sistemas de gestión de incidentes.
  • Conocimientos en SLOs, SLIs y SLAs. Scripting en Bash, Python, PowerShell para automatización de alertas.
¿Qué te ofrecemos?
  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
  • EPS de acuerdo a la política de la empresa.
  • Excelentes posibilidades para el desarrollo de línea de carrera a nivel nacional.
  • Capacitación constante e integral.
En el Banco Pichincha creemos firmemente en la igualdad de oportunidades por lo cual promovemos la diversidad de género, origen étnico, nacionalidad, la inclusión de personas con discapacidad y/o habilidades diferentes (de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 29973).

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