Asistente de Mejora de Procesos
Consorcio Educativo San Pio X
- Los Olivos, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Tu misión será recopilar la información basada en datos cualitativos y cuantitativos para la mejora de procesos. Asimismo, buscarás explicar los indicadores (KPIs y OKRs) a través del storytelling. Trabajarás de la mano conjunta del área Académica, Operativa y Marketing.Perfil
Bachiller o egresado en Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas o afines.
1 año a más de experiencia en gestión o mejora de procesos
Conocimientos en:
Herramientas de diagramación (Bizagi, Visio, Lucidchart, Draw.io).
Excel intermedio y reportes.
Metodologías de mejora continua (Lean, BPM, Kaizen, deseable).
Competencias: análisis, orden, atención al detalle, comunicación clara, trabajo colaborativo.
Deseable interés o experiencia en procesos educativos o proyectos de transformación digital.Responsabilidades
Mapear y documentar procesos de admisión, matrícula, pensiones, recursos humanos, logística y académicos.
Elaborar diagramas de flujo, instructivos y manuales en coordinación con cada área.
Detectar cuellos de botella y proponer acciones de mejora.
Medir y dar seguimiento a indicadores de eficiencia (tiempo de respuesta, cumplimiento de plazos, satisfacción de usuarios internos), así como a OKRs.
Preparar reportes mensuales para la Dirección con hallazgos y recomendaciones.