Líder de Post Venta - RNP

Kavak

  • Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 13 horas
**Aftersales Team Lead****Nosotros**KAVAK es una empresa global y actualmente somos la startup privada de mayor valuación de Latam. Invertimos en talento, ideas, infraestructura y tecnología para seguir revolucionando la compra y venta de autos en el mundo.A través de nuestra plataforma facilitamos a los usuarios encontrar el vehículo de sus sueños o vender el suyo desde la comodidad de una computadora o dispositivo móvil. Además, ofrecemos una experiência práctica y confiable de compraventa en la que otorgamos la mejor oferta del mercado.**Equipo**Queremos garantizar que nos rodeamos del mejor talento con un equipo inclusivo. Creemos que en la diversidad y en las diferencias está lo más valioso de KAVAK.Como equipo nos gusta imaginar lo imposible y trabajar juntos para alcanzarlo. Somos disruptivos, proactivos, leales y ambiciosos. Sabemos que sólo logrando el éxito de cada uno podemos construir la historia de éxito de KAVAK.**¿Cuál va a ser tu misión?**Garantizar la calidad del proceso de autos recibidos en modalidad post venta, brindando soluciones óptimas de cada requerimiento y asegurando los plazos de ejecución. Asimismo, brindar a los clientes una experiência completa de venta KAVAK.**¿Qué vas a hacer?**
- Realizar seguimiento de la atención brindada a los clientes de post venta.
- Coordinaciones directas con el equipo de operaciones para los servicios requeridos.
- Analizar métricas que permitan generar e implementar mejoras dentro del proceso.
- Realizar otras actividades vinculadas, conexas o complementarias a las propias del cargo que ocupará.
- Cumplir con el Reglamento Interno de Trabajo, el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo, y demás normas, disposiciones y procedimientos internos de la Compañía.**¿Qué estamos buscando?**
- Bachiller en Ingeniería, Mecánica Automotriz o afines.
- Experiência mínima de 5 años en el sector automotriz y áreas de postventa.
- Excel intermedio, Inglés intermedio.
- Dominio de Google Suite (Deseable).Este rol es primordial para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.

Kit Empleo