CALL CENTER RRHH - PORTUGUÉS

GesNext Peru SAC

  • San Isidro, Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 16 días
GesNext, an IBM company, es una BPO especialista en servicios de Contabilidad, Finanzas y Recursos Humanos, donde impulsamos el valor empresarial de nuestros clientes mediante la cocreación de soluciones basadas en experiencias, modernización de procesos e implementación de estrategias de inteligencia artificial.Continuamos creciendo y estamos en búsqueda de un CALL CENTER RRHH - PORTUGUÉS con disponibilidad para trabajar full time en turno que puede iniciar de madrugada:Si tienes manejo de idioma Portugués, experiencia previa trabajando atención al cliente, te gustaría conocer del mundo de RRHH y estás abierto a nuevas culturas, ¡te invitamos a postularte!EXPERIENCIA REQUERIDA:
  • Profesional Técnico, Estudiante o Egresado de RRHH, Administración, Contabilidad, afines.
  • Experiencia en Atención al Cliente (Indispensable).
  • Nivel de idioma Portugués Intermedio.
  • Conocimiento en temas de RRHH (Deseable).
  • Manejo de Ms. Office Básico.
FUNCIONES:
  • Dar atención en primera línea a las consultas de parte de colaboradores y jubilados, relativos a seguros de salud, nóminas, beneficios sociales, jubilación, entre otros.
  • Identificar la atención de casos complejos, como reclamos de nómina, cálculo de variables, problemas de sistemas, etc., y canalizarlos con las respectivas áreas para su atención.
  • Asimismo, dar seguimiento a la resolución de dichos requerimientos.
  • Efectuar otras tareas afines o complementarias al ámbito de actuación de su puesto que le encomiende la empresa.
¿QUÉ OFRECEMOS?
  • Ingreso a planilla con beneficios de ley.
  • Cobertura EPS 75%.
  • Bono por desempeño.
  • 100% Remoto.
“Estamos orgullosos de fomentar un lugar de trabajo libre de discriminación. La diversidad de experiencias, perspectivas y antecedentes crean un mejor ambiente de trabajo y mejores productos. Sea cual sea su identidad, le daremos una consideración justa a su solicitud”.Si cumples con los requisitos de la posición y estás interesado/a ¡POSTULA!"Estamos orgullosos de fomentar un lugar de trabajo libre de discriminación. La diversidad de experiencias, perspectivas y antecedentes crean un mejor ambiente de trabajo y mejores productos. Sea cual sea su identidad, le daremos una consideración justa a su solicitud."Consentimiento de datos personales del postulanteObrando en mi condición de postulante para GESNEXT PERU S.A.C.[1] (en adelante, LA COMPAÑIA) al realizar mi postulación autorizo expresamente a LA COMPAÑIA, mediante cualquier medio o soporte, a tratar, almacenar, recopilar y/o administrar mis Datos Personales y/o Datos Sensibles con la finalidad de llevar a cabo el presente proceso de selección de personal y a pertenecer a su repositorio para futuras convocatorias.Así mismo, autorizo a LA COMPAÑÍA a la transferencia a terceros de los datos proporcionados en el proceso de selección y por razón de este, con la finalidad de llevar a cabo el mismo. Siempre asegurando que se realizará con las medidas de seguridad pertinentes.La compañía almacenará los Datos Personales y/o Datos Sensibles proporcionados hasta dos años después de presentada mi postulación, salvo que haga ejercicio de alguno de los derechos ARCO conforme a la legislación en la materia.Asimismo, declaro conocer que en cualquier momento puedo ejercitar los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), mediante comunicación cursada a LA COMPAÑIA o al correo electrónico arco.pdp(arroba)gesnext.com.[1] La empresa Gesnext Perú S.A.C., con RUC No., 20600299884, se encuentra domiciliada en Calle Dean Valdivia 148, Piso 15, San Isidro.

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