Asistente de Soporte Técnico - Vehículos
- Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición: Asistente de Soporte Técnico - Vehículos Comerciales
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Contribuir en las actividades y proyectos especiales que realizan el Sub gerente y los Jefes del área con el fin de documentar los casos técnicos y las acciones que se implementarán en la red de servicios.
- Realizar reportes de los indicadores de Soporte Técnico a fin de cumplir con los objetivos del área.
- Consolidar los reportes mensuales de los Jefes de Soporte Técnico y del Jefe de Garantías a fin de obtener un reporte mensual de gestión del área de Soporte Técnico.
- Preparar la información necesaria para la elaboración de presentaciones e informes técnicos a fin de garantizar la calidad de la información saliente del área de Soporte Técnico.
- Hacer un seguimiento de Ordenes de Trabajo (OT) abiertas debido a procesos en el área de Soporte Técnico (garantías no procesadas, demora en respuesta de fábrica, etc) a fin de contribuir con la eficiencia en los procesos de facturación de OTs.
- Descargar información proveniente de SAP sobre la gestión de garantías, cortesías, facturación interna y otros, a fin de contribuir en la toma de decisiones en el área.Divemotor es una empresa peruana con 30 años de experiência en el mercado automotriz. Está dedicada a la comercialización de autos, camiones y buses y a brindar soporte y servicio Post Venta.Divemotor vela por el bienestar de más de 1,000 familias, por lo que trabaja arduamente para que sus colaboradores sientan que son personas que generan valor y son reconocidas por la empresa. La compañía ha sido reconocida como la empresa Líder en ventas en vehículos pesados por 9 años consecutivos. Así mismo, por 19 años continuos ha mantenido el liderazgo en la venta de buses con la marca Mercedes-Benz
Contando con 22 puntos de atención a nível nacional, Divemotor se compromete a seguir brindando el soporte y la asesoría personalizada a miles de usuarios y transportistas de todo el Perú.**Marcas que representamos**: Mercedes Benz, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Fiat, Maxus, Freightliner.Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas. ¡Conduce tu carrera con nosotros!**Requisitos**:
¿Cuáles son los requisitos principales de la posición?
- Carrera Universitaria o Técnica Completa en Mecánica Automotriz, Mecánica y afines.
- Experiência mínima de 2 año en posiciones similares.
- Conocimiento de Excel nível intermedio.
- Con Licencia de Conducir (Brevete A-I)
- Conocimiento del SAP - CRM
- Conocimiento del idioma inglés (básico/intermedio)Beneficios¿Qué te ofrecemos? Cubrimos la Alimentación al 100% (Almuerzo). Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Tendrás acceso a descuentos en productos y servicios que ofrecemos Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz
Kit Empleo