(ZI482) - Chat y llamadas/ Back Office/ Entel Chile/ Planilla Completa
- Jesús María, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
En Entel Connect Center buscamos personas proactivas, dinámicas y orientadas a resultados para formar parte de nuestro equipo y brindar soluciones de calidad a nuestros clientes.Funciones principales
Atender y resolver consultas, solicitudes y reclamos de clientes.
Realizar seguimiento a requerimientos de Delivery, incidencias técnicas y boletas móviles y hogar.
Registrar correctamente atenciones, reclamos y gestiones en los sistemas corporativos.
Aplicar habilidades de empatía, comunicación efectiva y orientación al cliente en cada interacción.Requisitos
Con o sin experiencia en Back Office.
Experiencia previa en Call Center (indispensable).
Disponibilidad para trabajo presencial en Centro Cívico 3er piso, Cercado de Lima.Beneficios
Sueldo base S/1300 + Asignación Familiar (S/113).
Todos los beneficios de planilla completa.
Rangos Horarios:
7:00am a 8:00pm (1 día de descanso rotativo a la semana)
7:00am a 8:00pm (2 días de descanso rotativo a la semana)Beneficios corporativos:
Convenios educativos (universidades e institutos).
Descuentos en tu plan Entel o renovación de equipo.
Planes de salud (Oncosalud y Dr. Auna).
Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional.Capacitación inicial
Horario: 08:00 a.m. a 04:00 p.m.
Modalidad: Híbrida
Capacitación pagada:
S/15 por día remoto.
S/25 por día presencial.¡En Entel Connect Center creemos en tu talento y queremos que crezcas con nosotros!
Postula ahora y sé parte de un equipo donde tu esfuerzo marca la diferencia.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Kit Empleo