ASISTENTE DE SOLUCIONES TI - SECTOR: FINANCIERO | BI
- Lima
- Permanente
- Tiempo completo
- Apoyar en el seguimiento de las solicitudes generadas al departamento TI por las áreas usuarias, desde su registro hasta su cierre y conformidad del usuario.
- Soporte en la generación de información de anexos y reportes recurrentes para el cumplimiento de las requerimientos regulatorios de las áreas usuarias.
- Apoyo en la documentación de los incidentes reportados por las áreas usuarias de los sistemas informáticos, para su derivación al soporte correspondiente.
- Apoyo en la validación de los entregables generados por los servicios contratados para el soporte de los sistemas de información.
- Participar en el flujo de gestión del cambio y nuevos requerimiento (análisis, diseño, construcción y pruebas) solicitadas por el área usuaria.
- Apoyo en la generación de especificación de requerimientos de software considerando las necesidades de los usuarios clave.
- Apoyo en la generación de documentación de soporte a la operación y manuales de usuarios resultado de la implementación de nuevos Sistemas de Información.
- Participar activamente en las reuniones relacionados al desarrollo e implementación de tecnologías de información propuestos por el personal del Departamento y por las unidades orgánicas.
- Las demás que asigne la Gerencia.Requisitos Indispensables del Puesto:- Grado Académico*: Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Electrónica o Ingeniería Industrial. Titulado(a) (Deseable)*A excepción de los que ingresen por el Programa Talento COFIDE – Desarrollando Líderes o hayan realizado por lo menos 6 meses de practicas profesionales en COFIDE se les solicitará solamente la constancia de egresado(a).- Experiencia Laboral: 1 año mínimo. (excepto los que ingresen por el Programa Talento COFIDE – Desarrollando Líderes o hayan realizado por lo menos 6 meses de practicas profesionales en COFIDE)
- Experiencia Específica: 06 meses en puestos de asistente o en puestos de similares características y responsabilidades. (excepto los que ingresen por el Programa Talento COFIDE – Desarrollando Líderes o hayan realizado por lo menos 6 meses de practicas profesionales en COFIDE)
- Conocimientos Técnicos principales requeridos para el puesto (no requieren documentación de sustento): Análisis de Sistemas, Gestión de Servicios TI, Gestión de Proyectos, SAP y Metodologías de desarrollo de sistema vigentes: Ágil, SCRUM. (Deseable)
- Conocimientos: Cursos, certificaciones y/o especializaciones requeridos y sustentados con documentos: Cursos en temas relacionados a ITIL FUNDATION o PMP o Analista de datos o UX (Deseable)
- Ofimática: Power Point, Word y Excel a nivel Intermedio.
- Idiomas: Inglés a nivel básicoLugar de Trabajo: San Isidro (Lima)Beneficios: Todos los beneficios de acuerdo con ley.Ingresa al siguiente link para que puedas inscribirte a esta postulación llenando el formulario: https://forms.gle/62AuX4aAqGcMXTJw9Código Referencia: AAT - FINFecha de postulación: Hasta el 04/09/25 a las 23:59 horas
- En COFIDE buscamos trabajar con los mejores talentos. Por ello, esta convocatoria se publica en el marco de la Ley General de la Persona con Discapacidad Nº 29973, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.
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