YFQ209] - Telefonista de Cabina / Call Center
- Perú
- Permanente
- Tiempo completo
Somos una empresa especializada en seguros vehiculares y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil:
Experiência en atención telefónica. (INDISPENSABLE)
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de forma presencial (Incluye amanecidas)
Disponibilidad para laborar en horario fijo de 2: 00 p. M a 10: 00 p. M.
Actitud de servicio (calidez en el trato)
Sentido de urgencia para atención a los clientes.
Escucha Activa.Actividades a realizar:
Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los Asegurados Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica. (Script).
Registrar Reporte de Asegurado en el sistema SAC de acuerdo con lo siguiente: Datos del Conductor, Datos de Póliza, Características del Vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado, si tiene o no carga), Estatus de Póliza (individual o flotilla, vigencia, cobranza, condiciones de pago, coberturas contratadas, condiciones especiales de póliza, etc. ).
Atender Llamadas de Reportes de Siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para Cabina Nacional.
Captura de reportes (habilidades para captura).
Registro de llamadas recibidas.Ofrecemos:
Sueldo Básico + compensación Variable.
Planilla directa.
Línea de carrera profesional.
Buen clima laboralCONDICIONES DEL EMPLEOJornada laboral: Tiempo CompletoTipo de empleo: Trabajo FijoSalario: A convenirCantidad de vacantes: 5REQUERIMIENTOSExperiência Mínima: No especificadoSexo: Indistinto
Kit Empleo