Formador para Call Center c/experiencia sede Chorillos

Abai

  • Chorrillos, Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 10 horas
En ABAI contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes.
✅ REQUISITOS:
Estudios técnicos o universitarios inconclusos o concluidos.
6 meses de experiencia en call center
Manejo de Excel a nivel básico - Intermedio.
Buen Nivel de Comunicación, planificación y organización.
🛠️ FUNCIONES PRINCIPALES:
Elaboración y ejecución de planes de capacitación inicial y continua según lineamientos del cliente.
Seguimiento diario del proceso formativo, validación de conocimientos y retroalimentación al personal.
Gestión de recursos y materiales para asegurar una formación adecuada, así como atención a consultas del equipo.
Comunicación de actualizaciones y ejecución de planes de acción para garantizar la calidad del servicio.
🎁 BENEFICIOS:
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Sueldo fijo
Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.
Capacitación constante y excelente clima laboral.
Pertenecer a una empresa líder en su rubro, en constante expansión.
Lugar de trabajo: Chorrillos - Galaxy Plaza
Disponibilidad de 7am pm a 10:00 pm (Rango)

Abai