Auditor Nocturno Para Urubamba
Hoteles Mabey Cusco
- Urubamba, Cusco
- Permanente
- Tiempo completo
Funciones:
Realizar el check in - check in y check outAtender las solicitudes de los huéspedesManejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidenciasRevisar el reporte de ocupación y verificar la disponibilidad de habitaciones limpias y las que están por hacerse.Recibir y entregar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidenciasAdministrar la caja chica de recepciónAdministrar las reservas asignadas al hotel por el área de reservas y manejar las cancelaciones, no shows y notas de crédito de acuerdo a las políticas establecidasReportar oportunamente averías, problema de mantenimiento y/o limpieza que sean notificados a recepción.Realizar la auditoria de los turnos mañana y tardeRequerimientos:
Educación mínima: Egresado universitario o técnico de la carrera de Administración, Administración Hotelera, Turismo o carreras afines.Experiência mínima: 6 meses en el puesto de recepcionista o auditor nocturnoNível de Inglés requerido: intermedio - AvanzadoConocimientos: Microsoft Excel, Microsoft OfficeResidencia en Cusco o UrubambaTipo de puesto: Tiempo completo, Temporal
Duración del contrato: 12 mesesExperiência:
recepcionista: 1 año (Deseable)
Kit Empleo