Recepcionista ( Team Leader)
- Miraflores, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
- Gestionar de forma profesional interacciones complejas con clientes, asegurando respuestas empáticas, oportunas y alineadas con los estándares de servicio.
- Resolver situaciones críticas o conflictos con foco en la experiencia del cliente, promoviendo soluciones efectivas y relaciones sostenibles.
- Garantizar una experiencia de recepción y atención de alto nivel, priorizando la comodidad, la confidencialidad y la puntualidad.
- Solicitar y coordinar la reposición de insumos perecibles y no perecibles necesarios para la ejecución eficiente de eventos y actividades internas.
- Dar seguimiento continuo a las metas individuales del equipo, promoviendo el logro de resultados y el desarrollo profesional.
- Identificar e implementar oportunidades de mejora en procesos internos, con enfoque en eficiencia operativa y calidad del servicio.
- Bachiller universitario o Técnico en Administración Hotelera o Administración.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares
- Inglés nivel Intermedio.
- Horario de Oficina ( Lunes a Viernes de 8:00am a 6:30pm)
- Salario competitivo acorde al mercado.
- Contrato en planilla con todos los beneficios de ley.
- Seguro oncológico cubierto al 100%.
- Descuentos corporativos con universidades e institutos para tu desarrollo profesional.
- Beneficios y descuentos en distintas marcas.
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