
Analista de Gestión de Datos
- San Isidro, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
- Superior - Universitaria completa en Administración, Administración y negocios, Ingeniera industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años de experiencia en roles administrativos, manejo de ERP SAP, entre otros.
- Ingles Intermedio.
- Excel Intermedio. (Indispensable).
- Deseable experiencia en manejo de ERP SAP.
- Disponibilidad para laborar en el distrito de San Isidro y una vez al mes en Ate.
- Ingreso de Pedidos: Registrar y procesar pedidos en el sistema SAP con precisión y en tiempo oportuno.
- Coordinación Interna y Externa: Trabajar estrechamente con equipos internos y externos, incluyendo equipo comercial, cliente, distribuidores y transportistas, para asegurar la correcta ejecución de los pedidos.
- Gestión de Entregas: Coordinar las entregas con transportistas y supervisar el cumplimiento de plazos de entrega.
- Carga de Documentos: Subir y actualizar documentos necesarios en los portales de clientes para mantener la información actualizada y envío de documentos vía correo electrónico.
- Resolución de Incidencias: Realizar seguimiento de incidencias y resolver reclamos de manera eficiente, comunicándose con las partes involucradas para encontrar soluciones rápidas.
- Optimización de Procesos: Identificar áreas de mejora en los procesos de atención al cliente y proponer soluciones para incrementar la eficiencia y satisfacción del cliente.
- Informes y Reportes: Generar informes periódicos sobre el desempeño del servicio al cliente, el estado de los pedidos y otros KPI relevantes.
- Sueldo acorde al mercado
- Beneficios de ley desde el primer día de labores
- Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones entre otros.
- Pagos mensuales.
- Seguro vida ley desde el primer día de trabajo.
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