Auxiliar de Telemarketing
Inti Raymi S.A.
- Arequipa
- Permanente
- Tiempo completo
Formación profesional técnico o universitario egresado en Administración de Empresas, Contabilidad, Economía, Ingenierías, Relaciones públicas, Relaciones industriales, Comunicación, Marketing u otras carreras afines.
Deseable contar con experiencia no menor de seis 06 meses desempeñándose como Auxiliar Call Center o similares en IFIS, yo siendo auxiliar en el mismo u otro sector.FUNCIONES
a. Realizar la venta de productos y servicios de acuerdo a las metas asignadas.
b. Gestionar la cartera de clientes asignada para venta de productos servicios mediante los canales no tradicionales como son telefónico, redes sociales, digitales, entre otros.
c. Realizar las acciones necesarias para una venta escalonada de ser el caso.
d. Atender a los clientes o usuarios de manera diligente a fin de absolver sus consultas y lograr su plena satisfacción.
e. Canalizar las consultas de los clientes o usuarios hacia las áreas más especializadas, en caso se requiera.
f. Responsable de la atención de nuestra central telefónica y la derivación correspondiente al Área pertinente.
g. Responsable de atender los leads generados por campañas.
h. Informar a su jefatura inmediata acerca de las acciones realizadas y los resultados obtenidos.
i. Realizar los reportes e informes diarios.
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