Asistente de Operaciones y Administración
Catapu
- Santiago de Surco, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
- Formación universitaria en Administración, Contabilidad o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
- Excel nivel avanzando (indispensable).Principales funciones:
- Atender consultas y reclamos de clientes por correo o medios digitales.
- Gestionar devoluciones, extornos, cancelaciones y el libro de reclamos.
- Coordinar con áreas internas: almacén, taller técnico, importaciones, contabilidad.
- Dar seguimiento a pagos semanales, detracciones, pagos al exterior y plataformas como MercadoPago.
- Archivar y revisar documentos de importación, conciliaciones bancarias y desmedros.
- Apoyar en la revisión de impuestos, declaraciones juradas y estados financieros.