Asesor de Atención al Cliente Voz Planilla WIN Sueldo Variable Remoto Lima y Provincia Planilla WIN Sueldo Variables Remoto
- San Isidro, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.
Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tú puedes ser el siguiente Winner.
Serás responsable de
Atender las consultas de los clientes relacionados a facturación, reclamos, instalaciones, cobertura y problemas técnicos de primera línea.
Reportar casos críticos al jefe inmediato.
Cumplir con los procedimientos y protocolos de atención al cliente.
Demás funciones que el jefe inmediato le asigne.
Para ser un Winner, necesitas
Secundaria, Estudios Truncos, Técnico Egresado yo Universitario Egresado.
Conocimiento en Excel a nivel intermedio filtros y tablas dinámicas.
Conocimiento en Microsft Teams y Outlook.
Conocimiento en la plataforma Discord deseable.
Experiencia en Atención al cliente por llamadas y Crosselling mínimo de 6 meses indispensable.
Experiencia en Retenciones mínimo 6 meses de preferencia.
Disponibilidad inmediata para trabajar de manera remota 8 horas laborales 1 hora de refrigerio de lunes a domingo.
Rango general de 0700 am 1200 am horario rotativo semanal
OBLIGATORIO Headset con cable USB.
Te ofrecemos
Sueldo VARIABLE en Planilla.
Todos los Beneficios de Ley desde el primer día de trabajo.
Seguro EPS al 100 en Plan Base y Seguro Oncológico cubierto al 50 por la empresa.
Capacitaciones constantes.
Posibilidad de crecimiento en empresa emergente de telecomunicaciones.
Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de WIN donde se respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación de conformidad con la Ley N 28983, también promueve la inclusión de la persona con discapacidad de conformidad con la Ley N 29973 y no solicita ningún tipo de pago o abono para participar en procesos de reclutamiento y selección de acuerdo a nuestra Política Antisoborno.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asesor de Atención al Cliente Voz Planilla WIN Sueldo Variable Remoto Lima y Provincia para el sector de Atencion a clientes en la empresa WIN de San Isidro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
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